探客猫支付招聘客服经理

客服专员：职责描述： 1、销售业绩。 及时接收和处理系统中的客户订单？。确保满足客户交付要求，并专注于为客户提供优质服务。维护客户关系，了解客户需求，提高客户满意度，以保持市场份额。 向经理报告操作和系统问题 2、销售支持。 根据客户要求提供文件和信息，维护与现有客户的关系，提高客户满意度，以保持市场份额。 确保满足客户交付要求，并专注于为客户提供优质服务。 安排定期拜访和会见客户，了解市场趋势。管理业务运营数据和文档，及时维护系统信息。 提高报告和预测的准确性。 3、风险管理。监控应收账款状态并及时收回付款。 库存控制，采取必要的措施来降低库存成本。 预测管理。 协助运营流程，确保公司规避风险 4、其他按时完成主管交办的其他任务 本科及以上学历至少3年客户服务工作经验知识、能力、技能团队合作精神以客户为导向良好的沟通和表达能力英语说写流利 注：条件优越者可放宽。